Een merk dat weet waar het voor staat.
Een merkstrategie legt vast waar je organisatie voor staat, voor wie je relevant bent en waarin je je onderscheidt. Het is het kompas voor elke keuze die volgt: je identiteit, je website, je teksten en je campagnes. Zonder dat kompas wordt elke beslissing een nieuwe discussie. Met een heldere strategie weet iedereen in je organisatie welke kant het op gaat.
Een merkstrategie hoeft geen dik rapport te zijn dat in een la verdwijnt. We brengen je verhaal terug tot de kern, samen met de mensen die over het merk beslissen. Dat kan de ondernemer zijn, de directie of het marketingteam, en waar nodig betrekken we collega's en klanten. We kijken naar je organisatie, je markt, je klanten en wat er al ligt. Vooraf spreken we de criteria af waarop we keuzes maken, zodat het gesprek over richting gaat en niet over smaak. Het resultaat is een strategie die je direct kunt gebruiken: als briefing voor ontwerp, als basis voor je website en als toetssteen voor je communicatie.
Verkennen
We verdiepen ons in je organisatie, je markt en je klanten. Met desk research en een merkaudit brengen we in kaart wat er al ligt, wat werkt en wat ontbreekt. Waar nodig spreken we klanten, medewerkers of partners. Zo starten de sessies met feiten in plaats van aannames.
Sessies
In compacte, goed voorbereide sessies bepalen we samen waar je merk voor staat. Niet om eindeloos te vergaderen, maar om scherpe keuzes te maken. We bespreken je ambitie, je doelgroepen, je onderscheidend vermogen en wat er hoe dan ook moet blijven.
Keuzes
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes: je positionering, je belofte, je doelgroepen en je merkwaarden. Ook leggen we de criteria vast waaraan het ontwerp en de communicatie straks worden getoetst. Je krijgt de keuzes voorgelegd en we scherpen ze aan op basis van je feedback.
Vastleggen
Alles komt samen in één heldere merkstrategie, die leest als een verhaal en werkt als een briefing. Het is de basis voor je identiteit, je website en je communicatie. We presenteren het resultaat aan je team, zodat iedereen weet waar het merk voor staat.
Wat een merkstrategie oplevert
Richting
Elke keuze in design, content en techniek is terug te voeren op de strategie. Dat maakt beslissen sneller en eenvoudiger.
Draagvlak
Het merk wordt gedragen door de hele organisatie, ook als die uit meerdere bedrijven, vestigingen of teams bestaat.
Focus
Je investeert gericht in merk en marketing, omdat je weet welke boodschap voor welke doelgroep telt.
Vaak op een kantelpunt. Je organisatie is gegroeid en het verhaal past niet meer. Je bent gefuseerd of hebt een bedrijf overgenomen. Je wilt een nieuwe markt of doelgroep bereiken. Of klanten zien niet goed wat je onderscheidt van anderen.
Ook vlak voor een nieuwe visuele identiteit of website is een strategie verstandig. Dan weet je zeker dat je investering gebaseerd is op een duidelijke richting, en niet op de smaak van het moment.
Dat hangt af van je organisatie. Bij een ondernemer schuiven we vaak met één of twee mensen aan tafel. In een grotere organisatie werken we met een vast aanspreekpunt en een kleine groep mensen die over het merk beslissen, bijvoorbeeld de directie en het marketingteam.
Waar het waarde toevoegt, halen we input op bij medewerkers, klanten of partners. Zo wordt de strategie gedragen door de mensen die het merk straks moeten waarmaken. Aan onze kant werk je met een vast duo van account- en projectmanager, aangevuld met strategen en designers waar nodig.
De kern van je merk, compact en bruikbaar. Denk aan je positionering, je missie en visie, je merkwaarden en de doelgroepen die je wilt bereiken. Ook leggen we de toon en de kernboodschap vast, en de criteria waaraan ontwerp en communicatie worden getoetst.
Heeft je organisatie meerdere merken of labels, dan hoort daar ook een merkarchitectuur bij. Welke onderdelen je nodig hebt, bepalen we samen bij de start.
Dat hangt af van de omvang van je organisatie en het aantal mensen dat betrokken is. Voor een ondernemer kan een gerichte merksessie met een compacte brand brief al voldoende zijn. Voor een organisatie met meerdere vestigingen of merken plannen we meer sessies en meer tijd voor onderzoek.
Bij de start maken we een planning met vaste momenten voor sessies, presentaties en feedback. Zo weet je precies wanneer je wat kunt verwachten en wanneer je input nodig is.
Door haar direct te gebruiken. De strategie is de briefing voor het merkconcept en de identiteit, de basis voor de structuur van je website en de toetssteen voor je campagnes en content.
We schrijven de strategie bovendien zo dat ze leest als een verhaal, niet als een rapport. Daardoor kan je team haar uitleggen aan collega's, nieuwe medewerkers en partners. En na de oplevering blijven we betrokken via vaste kwartaalgesprekken, zodat het merk meebeweegt met je organisatie.
Dat hangt af van de vraag. Een compacte merksessie voor een startende onderneming is iets anders dan een strategie voor een organisatie die net is gefuseerd. Na een eerste kennismaking maken we een voorstel met een duidelijke aanpak, planning en vaste prijs per fase.
Zo weet je vooraf waar je aan toe bent. Wil je eerst sparren over wat je nodig hebt? Plan dan een kennismaking, dan denken we vrijblijvend met je mee.